簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共1筆資料 檢索策略: "企業管理系".dept (精準) and ckeyword.raw="員工抱怨"


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    員工抱怨時該注意什麼?同理心對離職傾向之影響:以員工抱怨之敘述方式與關注焦點為調節變項
    • /107/ 碩士
    • 研究生: 游知軒 指導教授: 謝亦泰
    • 同理心是人際互動中相當重要的一項能力。同理心能讓個體理解他人所經驗的感受,也能提升雙方的關係,而這項能力在需要團隊合作的職場中更加重要。據此,本研究探討同理心是如何影響員工的離職傾向,並以員工表達不…
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